תקנון האתר – לאונרדו הום

1. כללי

1.1 ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של לאונרדו הום (להלן: “האתר”), המופעל ומנוהל על ידי לאונרדו הום, ע.מ. 017451287 (להלן: “החברה”).

1.2 האתר משמש להצגת מידע, שיווק ומכירה של רהיטים, פריטי עיצוב ואקססוריז לבית, וכן למתן מידע אודות מוצרי ושירותי החברה.

1.3 השימוש באתר, לרבות גלישה, יצירת קשר, רכישת מוצרים או כל פעולה אחרת המתבצעת באמצעותו, כפוף להוראות תקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאיו.

1.4 החברה רשאית לעדכן את הוראות תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר הוא הנוסח המחייב.

1.5 האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

1.6 במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסום אחר באתר, יגברו הוראות תקנון זה, אלא אם צוין אחרת במפורש.

────────

2. השימוש באתר

2.1 השימוש באתר מיועד לכל אדם הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות בהתאם לדין. רכישת מוצרים באתר מיועדת לבני 18 ומעלה.

2.2 המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בתום לב ובהתאם להוראות כל דין.

2.3 המשתמש מתחייב למסור בעת ביצוע הזמנה פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים. החברה אינה אחראית לכל עיכוב, אי־אספקה או נזק הנובע ממסירת פרטים שגויים או חסרים.

2.4 חל איסור לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, מטעה, פוגעני או כזה העלול לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, בחברה או בצדדים שלישיים.

2.5 החברה רשאית להגביל או למנוע גישה לאתר, באופן זמני או קבוע, ממשתמש שפעל בניגוד להוראות תקנון זה או להוראות הדין.

2.6 החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש הודעות שירות ועדכונים הנוגעים להזמנה, לאספקה, לתשלום או לפנייה שביצע באתר.

2.7 שליחת דיוור פרסומי, לרבות מבצעים, הטבות ועדכונים שיווקיים, תיעשה בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין. המשתמש יהיה רשאי להסיר את עצמו מרשימת הדיוור בכל עת.

────────

3. ביצוע הזמנות

3.1 ביצוע הזמנה באתר מהווה בקשה לרכישת מוצר ואינו מהווה אישור סופי לביצוע העסקה.

3.2 השלמת העסקה מותנית, בין היתר, בזמינות המוצר במלאי, בקבלת אישור מאמצעי התשלום שנבחר ובאישור ההזמנה על ידי החברה.

3.3 החברה רשאית שלא לאשר או לבטל הזמנה במקרה של מסירת פרטים שגויים או חסרים, תקלה טכנית, טעות במחיר או בתיאור המוצר, מחסור במלאי, חשש לשימוש בלתי תקין באתר או כל נסיבה אחרת המצדיקה זאת בהתאם להוראות הדין.

3.4 תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד. החברה עושה כמיטב יכולתה להציג את המוצרים, פרטיהם ומידותיהם בצורה מדויקת ככל האפשר, אולם ייתכנו הבדלים קלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל, לרבות בגוון, בטקסטורה, במידות או בפרטים חזותיים אחרים. מובהר כי תיתכן סטייה של עד 5% במידות המוצרים, והדבר לא ייחשב כאי־התאמה או כפגם במוצר.

3.5 במקרה שבו הזמנה לא תאושר או תבוטל לאחר ביצועה, החברה תודיע על כך ללקוח ותשיב כל סכום ששולם, ככל ששולם, בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

3.6 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק הצגת מוצרים באתר בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת.

────────

4. מחירים ותשלומים

4.1 המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

4.2 החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שהיה בתוקף במועד השלמת ההזמנה.

4.3 התשלום באתר יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המופיעים באתר בלבד, בכפוף לאישור חברת האשראי או ספק השירות הרלוונטי.

4.4 החברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי של לקוחות, והעיבוד מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד.

────────

5. אספקה ומשלוחים

5.1 אספקת המוצרים תתבצע בהתאם למדיניות המשלוחים של החברה, כפי שמפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

5.2 זמני האספקה הינם משוערים בלבד, והחברה אינה מתחייבת לעמידה מדויקת בהם במקרים שאינם בשליטתה.

5.3 עיכובים באספקה עקב כוח עליון, שביתות, תקלות לוגיסטיות או אירועים ביטחוניים לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד החברה.

────────

6. ביטולים והחזרות

6.1 ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתבצעו בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים של החברה ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

6.2 לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, הורכבו בבית הלקוח או נעשה בהם שימוש שאינו מאפשר מכירה חוזרת, אלא אם קיימת חובה חוקית אחרת.

6.3 החזר כספי, ככל שיאושר, יבוצע לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו על ידי החברה.

────────

7. אחריות למוצרים

7.1 האחריות למוצרים הנמכרים באתר, ככל שקיימת, תפורט בדף המוצר או במסמכי האחריות המצורפים.

7.2 האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב שימוש לא נכון, התקנה לא תקינה, תחזוקה לקויה, בלאי טבעי או נזק שנגרם לאחר אספקת המוצר.

────────

8. קניין רוחני

8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו, גרפיקה ותוכן אחר, הינן רכושה של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאה לשימוש.

8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

────────

9. הגבלת אחריות

9.1 החברה עושה מאמצים לשמור על פעילות תקינה של האתר, אך אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין בכל עת, ללא תקלות או הפרעות.

9.2 החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר או הסתמכות על המידע המופיע בו, מעבר לאחריות הקבועה בדין